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Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche. Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è This Is The Way S.r.l., con sede legale in Viale Sabotino 19/2, 20135 Milano, P.IVA e Codice Fiscale 12928720965, PEC info@pec.thisistheway.it, Codice SDI 6EWHWLT. Sede operativa: Via Ampola 16, 20139 Milano. Per qualunque richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere all’indirizzo info@thisistheway.it o chiamare il numero +39 347 638 2556.

2. Tipologie di dati trattati

Trattiamo i dati personali che ci fornisci volontariamente attraverso il sito, in particolare:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono inseriti nei moduli del sito (ad es. modulo “Contatti” o richiesta di lezione di prova);
• Informazioni sulla richiesta: disciplina di interesse, messaggio e ogni altra informazione che decidi di comunicarci liberamente;
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, raccolti per finalità tecniche e di sicurezza;
• Dati relativi alla salute (categorie particolari ex art. 9 GDPR): trattati solo se, dopo aver iniziato un percorso con noi (es. osteopatia, allenamento funzionale), ci comunichi spontaneamente patologie, infortuni o condizioni mediche necessarie a personalizzare il servizio. Il trattamento avviene previo tuo consenso esplicito.

3. Finalità e base giuridica

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle tue richieste e fornire le informazioni richieste (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta — art. 6.1.b GDPR);
• Gestire la prenotazione di lezioni di prova, corsi e trattamenti (base giuridica: esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR);
• Adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili (base giuridica: art. 6.1.c GDPR);
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire usi fraudolenti (base giuridica: legittimo interesse del Titolare — art. 6.1.f GDPR);
• Trattare eventuali dati sanitari per personalizzare l’attività fisica e i trattamenti (base giuridica: consenso esplicito — art. 9.2.a GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi idonei a garantirne sicurezza e riservatezza, in conformità agli artt. 25 e 32 GDPR. L’accesso ai dati è limitato alle persone autorizzate e formate sul trattamento.

5. Conservazione dei dati

• Dati raccolti tramite moduli di contatto: conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in assenza di rapporto successivo, cancellati entro 24 mesi;
• Dati relativi a clienti attivi (iscritti a corsi, pacchetti, trattamenti): conservati per la durata del rapporto e per gli ulteriori 10 anni richiesti dalla normativa fiscale (art. 2220 c.c.);
• Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche.

6. Comunicazione e destinatari

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR (es. fornitori di servizi email, hosting, gestionali);
• Consulenti professionali (commercialisti, legali) nei limiti necessari al loro incarico;
• Autorità competenti, qualora previsto dalla legge.

I dati non sono diffusi e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.

7. Trasferimento extra-UE

I dati sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea. Qualora alcuni fornitori (es. servizi email) operino server al di fuori dell’UE, il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dagli artt. 44-49 GDPR.

8. Diritti dell’interessato

In ogni momento puoi esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai tuoi dati;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità;
• diritto di opposizione;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca;
• diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@thisistheway.it specificando la richiesta e allegando un documento di identificazione.

9. Cookie

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10. Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.